Caso de éxito: Cómo lancé mi negocio en 3 meses y con 500€

Hace cómo dos meses que conocí a Alberto por medio del blog. Contacto conmigo porque quería retocar algunas campañas que no estaban funcionando del todo bien aunque terminamos revisado varios aspectos de su web, el copy, estrategias, etc…

Sinceramente, quede IMPRESIONADO del rendimiento que Facebook Ads les está dando para su negocio, cómo han sido capaces de usar Facebook para localizar a su cliente ideal y el crecimiento de su negocio (ya están en varias ciudad y parece que no van a parar aquí)

Me encantó Alberto y su proyecto (otro beneficios añadido de lo que hago) contactar y conocer personas con energía, que se esfuerzan por hacer cosas y que sean diferentes. Porque lo vemos cada día, ¡lo diferente vende!

¿Diferentes? ¿Se puede innovar haciendo algo tan ofertado como enseñar inglés? 🙂 Ya lo creo…

Alberto, ¡cuéntanos tu experiencia!

 

Cómo empecé a promocionar mi proyecto en Facebook Ads

¡Hola! mi nombre es Alberto Menárguez Sánchez, director general del grupo Speaking School.

Nuestro principal servicio es un programa educativo en el que los niños aprenden inglés en casa y de forma mucho más rápida que con los métodos tradicionales en aula. Los niños aprenden en su hogar, mientras juegan y con profesores nativos.

Conocí Facebook Ads casi por casualidad hace dos años y medio. Mi filosofía empresarial siempre ha sido la misma, prueba, analiza y decide, por eso probé invertir en Facebook.

En ese momento estaba terminado un master de Administración y dirección de empresas. La empresa ni siquiera estaba funcionando y yo era el único empleado. El primer día que invertí en Facebook estaba en clase y fueron 3 o 4 euros.

Impresionante.

Tuve que acabar saliendo porque no paraba de interrumpir. Me llamaba gente cada 5 minutos para interesarse por los servicios que ofertaba.

La campaña duro de Junio a Septiembre. El público se volcó con nuestra empresa. Estos fueron algunos de los números que nos reportó aquella campaña

  • 1600 nuevos fans en apenas dos meses.
  • Nuestro vídeo corporativo se compartió 342 veces.
  • La publicación obtuvo 1762 likes.

Y todo esto con una inversión de apenas 500€

Ese fue el importe necesario para pasar de no conocernos nadie, a ser una empresa nueva. El 8 de Septiembre ya no teníamos plazas libres… ¡Increíble!

Tan increíble que estuvimos a punto de morir de éxito

 

Siguiendo la estrategia correcta para generar nuevos clientes

El problema de un negocio que comienza, es la falta de visibilidad, falta de tráfico de calidad, poder llevar a nuestro cliente ideal a nuestra web.

Nuestro programa está dirigido a un público muy concreto, difícil de segmentar hasta para Facebook. Aunque cada día lo hacen mejor, gracias a una de las novedades.

Como la Geolocalización: la posibilidad de hacer campañas orientadas a personas que viven (o transitan) por zonas muy determinadas de una ciudad

Principalmente utilizamos tres tipos de campañas en  Facebook Ads (Estos datos son actuales):

  • Obtener fans. Con el objetivo de fomentar el “Branding” de la marca. No nos cuesta barato, unos 0,3-0,35 euros el fan porque nuestro marketing de contenidos es prácticamente nulo. Es algo que tenemos que mejorar.
  • Clics en el sitio Web: El objetivo es captar nuevos clientes. Nos cuesta 0,17 euros cada visita a nuestra web. Un  precio muy bajo si lo comparamos con cualquier otro medio.
  • Retargeting: Que el cliente no haya convertido inicialmente no quiere decir que no esté interesado. El coste del clic en Retargeting nos cuesta unos 0,08 euros. ¡Un precio absolutamente regalado!

 

El proceso que convierte a un Lead (contacto) en Cliente.

Cuando logramos que los clientes entren a nuestra web tratamos que verifiquen si su vivienda está dentro de nuestra zona de actuación. Si esta fuera lamentablemente no sería un cliente potencial. Cuando hacen eso tratamos de generar un lead para obtener los precios.

Una vez que generamos el lead los clientes tienen diferentes opciones:

  • Les podemos ampliar la información por teléfono.
  • O por correo electrónico.

Normalmente acaba con una venta telefónica porque nos gusta que los padres nos cuenten y adaptarnos en la medida de lo posible a sus necesidades.

 

El presente y el futuro…

Todo esto sucedió en mi ciudad de origen Murcia, muy pocas empresas invertían en Facebook por aquel entonces. Hoy en día estamos presentes en muchas más ciudades donde la competencia es mayor.

Nuestra empresa ofrece sus servicios en Madrid, Málaga, Almería, Granada, Murcia, Cartagena, Córdoba, Jaén y Sevilla que es donde está la sede principal.

Usando siempre la misma metodología cuando abrimos una nueva sede: fomentar la apertura y la visibilidad por medio de anuncios en Facebook, hasta el momento ha sido la mejor herramienta para generar nuevos clientes que hemos utilizado.

 

Reflexiones finales

Si me lo permitís me gustaría concluir con una pequeña reflexión. Desde mi punto de vista Facebook Ads premia los buenos productos/servicios. Si tu producto/servicio es bueno, es relevante para tu audiencia,  la inversión necesaria para la captación de clientes será menor. Trabaja tu marketing de contenidos y tu producto/servicio que Facebook Ads te ayudará a generar más clientes a un menor precio.

Espero que os haya gustado mi experiencia con Facebook Ads.

Me gustaría despedirme dando las gracias a Roberto Gamboa por el gran trabajo que realiza, la cantidad de material de calidad que genera y por esta comunidad de Facebook Ads que está creando.

¡Un abrazo y hasta pronto!

 

alberto

Alberto Menárguez Sánchez

Si queréis conocer más sobre los servicios que ofertamos podéis ver más información en www.speakingschool.es o en nuestra Fanpage Speaking School.

 

 

 

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8 comentarios en “Caso de éxito: Cómo lancé mi negocio en 3 meses y con 500€”

  1. Hola Roberto,muy interesante el caso de exito. Mi comentario es mas para una consulta a parte sobre facebook ads de un tema que no muchos tocan, y son las inhabilitaciones de la cuenta de facebook ads, en ciertos casos he visto casos donde facebook te banea la cuenta de fb ads por actividad inusual, inicios de sesion inusual o de pagos, por ejemplo cual es la forma de pago que se deberia usar para no tener problemas con facebook ads, yo usaba debito (soy de Lima Peru) hasta 1 mes y luego me inhabilito, nose si paypal sea la mejor opcion, ¿tu cual usas?. Asi mismo una vez que facebook ads te inhabilita, mi IP queda bloqueada? , ya no puedo usar nuevamente mi fb ads desde otro facebook?.

    Slds

    • Uf, temas muy complejos los de la inhabilitación y en los que sinceramente no tengo mucha experiencia. Te hablo de mi caso: yo lo que uso es tarjeta de crédito y nunca he tenido problemas aunque imagino que PayPal (desconozco si es posible usarlo) debería de funcionar igual de bien.
      Siento no poder ayudarte más..
      Saludos!

  2. Hola

    Que bueno leer cosas positivas especialmente en los negocios, donde uno por situaciones, casi siempre personales, se desanima.

    Efectivamente cuando se toma acción, los resultados llegan.

    Felicidades y éxitos

  3. Gracias por compartir tu experiencai con Facebook Ads, Alberto. Yo la he probado pero tengo que descubrir aun todo su potencial. Un abrazo a todos!

  4. Hola Roberto,

    Interesante post… yo tambien he tenido bastante éxito con mis FB Ads (negocio de venta de muebles en Monterrrey, México)… por otro lado, tengo un proyecto alterno donde me ha sido muy dificil lograr los que anuncios en FB me funcionen, esto debido a que la segmentación es complicada.

    En el negocio de los muebles, mi mercado son mujeres de entre X y Y edades que viven en mi ciudad y que estan interesadas en el diseño de interiores y los muebles. Fácil.

    El otro proyecto tiene que ver con arrendamiento de inmuebles y me ha sido prácticamente imposible encontrar un targeting que me funcione bien. Los clicks y los fans me han salido muy caros.

    ¿Se te ocurre alguna forma en la que pudiera testear?

    Saludos desde México.

    • Lo más interesante es ir testeando diferentes intereses (o seguidores/fans) de otras páginas hasta encontrar un target que te convenga y en el que el coste por lead sea bueno para tu negocio.
      Te costará un poco más dar con la tecla pero al final seguro que lo consigues.. ánimo!

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