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Funnels de ventas: La clave en tu estrategia de marketing online

Te habrás preguntado alguna vez cómo se consigue cerrar la venta de un producto o servicio online… La respuesta es fácil: gracias a los funnels de ventas 😉.

Voy a ser muy sincero: los funnels me apasionan.

Si un día voy andando por la calle y me encuentro con una tienda de camisetas y en una pone algo así como “I ❤️ Funnels”, sin duda me la llevo. Unas cuantas, de hecho.

Funnels de ventas, embudo de ventas, proceso de venta... si estás interesado/a en la venta online seguro que has oído hablar de esto y no es para menos: 

Los funnels son clave en la compra de tráfico

Pero vayamos por partes:

¿Qué son los funnels de ventas?

Lo primero que debes tener muy claro si quieres vender es que necesitas idear una estrategia para que un usuario entre en contacto con el vendedor y dé una serie de pasos para hasta terminar comprando.

Aquí es donde entran en escena los funnels de ventas, que no son otra cosa que:

Un camino diseñado para convertir desconocidos en clientes

Gracias a este proceso resolvemos 2 necesidades muy importantes para un negocio:

  • Cómo vender un producto/servicio online a alguien que no nos conoce de nada.
  • Y cómo hacemos para que lleguen usuarios a la web, es decir, para que haya tráfico.

Interesante, ¿a que sí? 😎

Existen dos tipos de funnels de ventas, pero antes de hablar de ellos, voy a mostrarte de manera gráfica en qué consiste un funnel o embudo de ventas: 

Las 3 fases de los funnels de ventas 

Gráfica para el post sobre funnels de ventas de ITO

Como puedes ver en la imagen superior, todos los funnels de ventas se dividen en 3 secciones:

  • TOFU o Top of the Funnel: primero establecemos la conexión entre el usuario y el vendedor.
  • MOFU o Middle of the Funnel: aquí trabajamos la relación con el futuro cliente, creando el ambiente de confianza necesario para pasar a la última etapa.
  • BOFU o Base of the Funnel: en la que finalmente presentamos la oferta y se convierte en cliente.

Lo que quiero que entiendas ahora, es que no todos los que entran en la parte superior del embudo llegarán a abajo del todo. 

La mayoría del tráfico se irá cayendo a medida que avanza, pero es lo normal, no se puede gustar a todo el mundo

Si eres Trafficker, o futuro Trafficker, te contaré que en la parte alta del funnel, en el TOFU, es donde tú entras a formar parte de este ecosistema 😎.

Mediante una serie de técnicas, segmentamos al cliente ideal, diseñamos las campañas de publicidad en redes sociales, fotos, vídeos, textos... y compramos tráfico para que entren por este embudo.

¿Cuál es la clave, lo más importante?

Los números: que el dinero invertido en publicidad sea menor que el que se genera.

Si no es así, tienes un problema 😔.

Aclarados estos puntos, ahora sí:

Tipos de funnels de ventas

Dependiendo del negocio y del objetivo que quieres alcanzar, necesitaras diseñar una estrategia diferente.

No obstante, sea cual sea esta, tendrás que decidirte por uno de estos 2 tipos de funnels de ventas:

✅ Funnesls de venta Evergreen

Quizá esa palabra te suene a chino, pero viene a significar algo así como un funnel "eterno", que siempre está disponible.

Es en definitiva un embudo que pones a funcionar en automático y que no tiene una fecha de cierre. 

Funnels de ventas evergreen para el post de ITO

Veamos unos ejemplos: 

Funnels Evergreen para Ecommerce

En un Ecommerce se puede llevar el tráfico desde un anuncio y, si al final el usuario no llega al carrito o se va de la web casi al final de la compra, es posible enviarle un "recordatorio", ya sea al email o con anuncios de remarketing.

Te dejo un post  para conocer todas las estrategias del remarketing 🤓:

👉 ¿Por qué me persigue un anuncio? Desvelando las estrategias del Remarketing

Hay más funnels para aplicar en una tienda online, este es solo un ejemplo, el cual configuras mediante una serie de automatizaciones y funciona solo.

Funnels Evergreen para webinnar

Sin ir más lejos, hace unos años yo creé y diseñé un embudo automatizado para un webinar: "Cómo crear un sistema que genere ventas y clientes en piloto automático".

Era una clase online grabada que estaba siempre disponible. 

El usuario dejaba los datos, accedía al contenido y al final del vídeo le hacía una oferta del curso FAM que tenía entonces (Facebook Ads Maximizer).

¡Funcionaba en automático! Yo solo compraba el tráfico para que la gente entrara en el webinar. 

Vendimos como 1200 cursos en 2 años de manera automática.

¡Una locura! 

Funnel Minimo Viable (FMV)

Este tipo de funnel lo tratamos en profundidad dentro de nuestro Máster Experto en Tráfico Online y sirve para aplicar con los clientes:

  1. Primero compramos tráfico y lo llevamos a una página de aterrizaje (landing).
  2. Cuando el usuario introduce sus datos, aterriza en una página de confirmación, en la que ofrecemos más valor para animar a la acción inmediata.
  3. Generamos un impacto en el usuario, aumentando la posibilidad de que se convierta en cliente.

✅ Funnels de venta Puntuales

Son los embudos creados para un momento u ocasión determinada, como un lanzamiento.

Funnels de ventas puntuales para el post de ITO

A continuación, vamos a profundizar en ellos con tres ejemplos:

Semana Trafficker

Este ejemplo de funnel puntual es muy ITO 😍:

La Semana Trafficker es una formación gratuita que abrimos 2 veces al año, con una fecha concreta de inicio y de fin.

El objetivo es captar leads y calentar el tráfico antes de ofrecer la venta de nuestro Máster.

Durante 2 meses, preparamos todo lo que necesitamos

  • Segmentación.
  • Compra de tráfico.
  • Contenidos en vídeo.
  • Textos de anuncios.
  • Landings.
  • Automatizaciones...

El embudo en sí tiene una duración de 30 días y todos los que no entraron en ese periodo de tiempo, deberán esperar a la siguiente Semana Trafficker.

Quiero remarcar el hecho de incluir fechas, porque determina la duración de la compra de tráfico, y por tanto, también la del funnel.

Funnel de preventa

En este ejemplo la cosa no va de vender. 🤯

Pero mejor te lo explica Joel Hadida, director de ITO Agency 360 en el siguiente vídeo:

Funnel Super 🔝

Si te digo que con un funnel puntal puedes conseguir convertir una inversión de 1.337 € en 60.000 € en solo una semana, ¿me creerías?

¡Increíble pero cierto!

Y para que lo puedas comprobar por ti mismo/a aquí te dejo un vídeo con todos los detalles:

Espero que hayas tomado buena nota.

RESUMIENDO

Puedes complicar tu embudo tanto como quieras, pero de base, funnels de ventas hay solo 2 tipos:

✅ Funnels de ventas Evergreen: Automatizados para funcionar por sí solos durante un largo periodo de tiempo.

✅ Funnels de ventas puntuales: Con una vida útil concreta según objetivos.

Ambos son válidos. 

La elección de uno u otro depende del tipo de estrategia que quieras seguir y de los objetivos que te hayas marcado.

Eso sí, si tienes muy claro que lo que quieres es empezar a vender desde ¡ya!, te recomiendo el siguiente post: 

👉 Esto es un embudo de ventas… ¡Qué vende! [Actualizado 2020]

En él te explico a fondo cómo funciona cada fase del funnel de ventas y qué acciones debes tomar en cada una de ellas.

Quizás seas tú el próximo Bernart Savador 😎.

Pero antes contéstame...

De los dos tipos de funnels de ventas que hay, ¿cuál te parece más práctico?. Te leo 👇

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4 comentarios en “Funnels de ventas: La clave en tu estrategia de marketing online”

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