Portada para el post sobre la oferta irresistible de ITO

7 claves de oro para resaltar entre la multitud con tu oferta irresistible

Ya seas Trafficker, futuro trafficker o estés relacionado con el marketing online vas a necesitar crear sí o sí una oferta irresistible para uno de tus clientes o para ofrecer tus propios servicios.

Un pequeño detalle o un mal enfoque pueden dejar en la sombra tu campaña y pasar desapercibido para tus clientes por mucho que segmentes.

Prepárate para brillar más que el oro creando una oferta irresistible, que de verdad  sea irresistible, gracias a las siguientes 7 claves:

#01- Las cosas claras y el chocolate espeso

Y a la hora de crear tu oferta irresistible más si cabe.

Lo primero y más esencial es definir muy bien y de manera sencilla cuál es el producto o servicio que quieres vender. 

Y fíjate:

Te estoy hablando en singular.

Suena obvio, pero en muchas ocasiones la prosa puede hacer que tu mensaje sea confuso, así que párate en seco y pregúntate:

¿Queda claro en una sola frase lo que quiero ofrecer y qué problema soluciona?

Si pretendes crear una oferta irresistible alrededor de un producto que no está definido y no queda claro que problema soluciona, créeme, habrás fracasado antes incluso de haber empezado.

Gif animado de Roberto Gamboa para el post sobre la oferta irresistible de ITO

#02 - Un descuento NO es una oferta irresistible

Un descuento es una oferta, hasta ahí de acuerdo, pero no una oferta irresistible que venda bien. 

De manera puntual puede ser de ayuda, a todos nos atrae el hecho de conseguir algo a un precio rebajado, pero devaluar lo que ofreces de manera sistemática solo te servirá para atraer clientes oportunistas que esperarán pacientes tu siguiente rebaja.

Dentro de tu estrategia de venta debes prestar la misma atención y mimo al producto o servicio que quieres vender, que a la manera de hacerlo irresistible.

Esto lo consigues aumentando el valor sin que el precio se vea afectado y precisamente de eso trata la siguiente clave:

#03 - El valor de una oferta irresistible es percibido

El precio y el valor de algo, da igual si hablamos de un producto o un servicio, son cosas muy distintas.

Tenga el precio que tenga aquello que quieres vender, lo que en verdad importa es el valor que tu cliente ideal sienta que tiene.

Allá por el año 2000, Tom Hanks, bajo la dirección de Robert Zemeckis, rodó Naufrago (Castaway). 

En esta película Chuck Noland, protagonista al que da vida Tom, establece un vínculo entrañable con una simple pelota de Vóley. 

¡Tranquilo que no voy a hacerte un spoiler!

Wilson, la pelota de Vóley, dejará de ser un trozo de cuero de unos 20 €, para convertirse en algo tan valioso que Chuck, en un determinado momento estará a punto de perder su vida por ella. 

Fotograma de Naufrago para el post sobre la oferta irresistible de ITO

El valor de Wilson es incalculable para Chuck.

De igual manera, el verdadero valor de una oferta irresistible es aquello que te hace parar en un anuncio y decir:

¡Lo quiero, no puedo perder esta oportunidad!

… Y ese valor, amigo mío, no lo define el precio.

La clave tres está en estas dos preguntas:

  1. ¿Qué es importante para mi cliente ideal?
  2. ¿Cómo hago para que una simple pelota de Vóleibol, tenga el precio que tenga, aumente su valor?

#04 - La oferta irresistible tiene que serlo para tu cliente ideal, no para todo el mundo

El que mucho abarca poco aprieta, ya lo dice el refrán y está en lo cierto.

No puedes esperar gustarle a todo el mundo. Asúmelo y foco en tu cliente ideal.

Tan importante es definir lo que quieres vender como concretar a quien va dirigido.

Cuanto más exacto y directo seas,  más eficaz

Para ayudarte con esto aquí tienes 5 tips para definir a tu cliente ideal:

Recuerda:

La oferta irresistible tiene que ser irresistible para tu cliente ideal, no para ti 😎.

#05 - Aumenta el sex-appeal de tu oferta irresistible gracias a los beneficios 

Un listado de características a la hora de describir tu oferta es tan sexy como leer los componentes del champú cuando estás sentado en el baño.

Si solo enumeras las características de tu oferta, por muy buenas que sean, lo irresistible se irá disolviendo poco a poco, quedará en el olvido y dejará indiferente a tu cliente

Voy a ponerte un ejemplo para que lo veas de manera clara:

Supongamos que tengo un curso de "Súper Experto en Campañas de Facebook e Instagram" (tranquilo, es inventado, no tengo un curso que se llame así y del que no sabes nada 😜)

Sigamos...

Este hipotético curso incluye:

  • 10 módulos en vídeo.
  • 10 actividades prácticas al final de cada lección.
  • El apoyo de un tutor.
  • 2 sesiones en vivo al mes.
  • Prácticas reales con 2 clientes.

Sexy, lo que se dice sexy no es...

Vamos a darle la vuelta añadiendo un beneficio claro y directo a cada una de estas características:

  • 10 módulos en vídeo para ver dónde y cuándo quieras.
  • 10 actividades prácticas al final de cada lección para poner en práctica lo aprendido.
  • El apoyo de un tutor al que le puedes preguntar tus dudas para que no te quedes atascado.
  • 2 sesiones en vivo al mes conmigo para resolver todas tus dudas.
  • Prácticas reales con 2 clientes. Así estarás en contacto con el mundo laboral desde el principio.

Menudo cambio, ¿no crees 😍?

Los beneficios no solo hacen sexy una oferta, sino que aumentan su valor percibido

#06 - Gatillos mentales

Toma nota:

La venta es psicológica​

Tenemos “dos cerebros”: el racional y el emocional.

El racional nos frena, el emocional nos impulsa.

Si no sabes lo que son los gatillos mentales te pongo en contexto muy rápido: 

Son técnicas de persuasión que se usan para invitar a la compra

Es decir, para que tu cliente deje de pensar y empiece a actuar.

¡Atención!, estos dos gatillos mentales funcionan muy bien:

La escasez

Quedan pocas plazas para el teatro, pocas habitaciones en este hotel, pocos asientos en el vuelo… lo has visto miles de veces. Y funciona.

Ejemplo de escasez para el post sobre la oferta irresistible de ITO

Si ves el cartelito rojo de “quedan 3 vuelos” se te va el dedo al botón de comprar, ¿verdad?.

No es lo mismo que yo te diga: te vendo mi curso, aquí lo tienes.

Que te diga: te vendo mi curso, aquí lo tienes, pero, te aviso, hay plazas limitadas.

Nadie quiere quedarse fuera.

La urgencia

Disponible solo durante 24 horas, si compras en las próximas 16 horas el envío es gratis… 

Esto también lo has visto antes. 

Seguro que cada vez que miras un producto en Amazon lo ves: si lo compras antes de 14 horas te llegará el día tal. ¿Te suena?

Ejemplo de urgencia para el post sobre la oferta irresistible de ITO

Tanto la urgencia como la escasez invitan a comprar porque nos están hablando de forma indirecta de exclusividad y ...

Cuanto más exclusivo es algo más irresistible​

#07 - Anticípate y derriba las objeciones

Ya sabes que el valor que aportas es superior a su precio. 

Tú lo sabes y tu cliente también.

Pero puede darse el caso de que, por mucho que esa persona lo sepa, no pueda pagarlo del tirón o que le surjan dudas. Y eso hace que se lo piense.

Anticípate y ofrece: 

Facilidades en el pago

Tu oferta es irresistible, pero la vida en muchas ocasiones no lo pone fácil.

Ofrecer facilidades de pago es una gran opción que te permite decirle a tu cliente:

¡Eh, me preocupo por ti!

Además, cambia el foco de sus dudas de “¿compro o no compro?” a “¿qué opción elijo?”.

Garantías 

Con la garantía le dices a tu cliente:

Me arriesgo yo, no tú

¿Quién se resiste a eso?

Ojito con este ejemplo que trae combo:

Ejemplo de garantía para el post sobre la oferta irresistible de ITO

No solo te da una garantía:

“Cancelación gratis”

Si no que tira de beneficios y de urgencia 😉:

“Aprovecha y consigue un buen precio hoy”

Que tu cliente sienta que te preocupas por él hace doblemente irresistible tu oferta.

Resumiendo:

Para vender con éxito necesitas algo más que tener un producto o servicio.

En un mundo lleno de ofertas y anuncios necesitas resaltar de entre la multitud con una oferta irresistible y las 7 claves de oro para crearla son:

  1. Define de forma clara el producto o servicio que quieres vender.
  2. Separa, lo máximo posible, el precio del valor de tu oferta.
  3. Céntrate en lo que es valioso para tu cliente.
  4. Identifica a tu cliente ideal y háblale solo a él.
  5. Convierte las características en beneficios.
  6. Apóyate en los “gatillos mentales” para crear escasez y urgencia.
  7. Derriba objeciones dando facilidades de pago y garantías.

Y como bonus:

Te he dejado preparado este videopodcast  justo en la mentoría en directo que le hice a Sergio, alumno de la 6ª edición del Máster, el cual tenía un problema a la hora de crear su oferta irresistible:

Ahora te toca a ti:

¿Ya sabes cuál es tu oferta? ¿Qué ideas tienes para hacerla irresistible? Cuéntamelas y las comentamos. Te leo 👇

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70 comentarios en “7 claves de oro para resaltar entre la multitud con tu oferta irresistible”

  1. Hola Rober, mi NLE es un centro de podología. Mi cliente ideal es una mujer de 35-55 años que hace deporte y tiene hijos.
    Mi oferta irresistible es 50% de descuento en una limpieza podal completa + un diagnóstico gratuito.
    Mi bonus de acción rápida es es un masaje relajante y exfoliación son sales minerales para las primeras 20 personas que reserven. Quién se resiste a un masaje en los pies? Creo que nadie.
    Que opinas Rober?
    Gracias por todo el contenido de valor, trato de aplicarlo en cada paso. Gracias totales!

  2. BUENAS ROBER , SOY ALUMNO DE LA 6 EDICIÓN MI NLE ES UNA PROFESIONAL QUE IMPARTE CURSOS DE MAQUILLAJE PROFESIONAL Y EN EL RETO 3.07 MI OFERTA IRESISTIBLE LA TENGO ENFOCADA SOLO AL VALOR QUE APORTA MI NLE A SU CLIENTE , SIN PONER NINGUN DESCUENTO AL CURSO ,, CREO Q UN DESCUENTO ES ALGO QUE ES DECISIÓN DEL MI NLE , NO MIA ¡ QUE CONSEJO ME PUEDES DAR ?….. GRACIAS

    • Hola Robert todo muy lindo como explicas soy alumno de la 6ta edición pero estoy un poco atrás en el juego espero ponerme a tiro para poder crear alguna campaña y hacer las cosas que explicas.

      • ¡Seguro que lo consigues Cesar 😃💪!
        Si te quedas atascado en alguna tarea no dudes en consultar con tu tutor.
        Juntos somos más fuertes.
        Un saludo y ánimo.

  3. Hola Rober, mi NLE es una clínica de podología en Madrid. La doctora se vio obligada a trasladarse de local hace un año y medio y la pandemia hizo el resto.
    La visita de pacientes ha disminuido sustancialmente y no es capaz de incrementar su número.
    La web la tiene inoperativa.
    ¿Qué estrategia podemos ofrecer para un primer contacto paciente-doctora?

    • Hola, Maribel! Estoy seguro que vas a poder ayudarle. La estrategia que tienes que seguir es la que estamos marcando… a tráfico frío para captación y con una oferta irresistible y funnel mínimo viable.
      ¡Espero buenas noticias!
      Un saludo 😀

  4. Muchísimas gracias Rober, siempre apunto los tips que nos dejas y cualquier información para mi es válida. Yo soy de la 5ta edición, y cada día sigo aprendiendo más. Estoy con un nicho nuevo para mi, así que sigo absorbiendo consejos, tips y por supuesto ¡¡reviendo los vídeos!! 🙂

  5. Gracias Rober!!! por tu comentario, es lo que pensaba respecto a la entrevista con mi NLE y la autentica realidad, lo importante es que entiendo el mecanismo perfectamente, te mando un super abrazo.

  6. Hola Rober! Para empezar, gracias, gracias y más gracias por tanto. 😀
    Entregué mi reto 3,pero quiero darle una vuelta porque no termino de estar convencida. Es un centro de yoga y varias actividades. Quiero promocionar el yoga, ofreciendo una clase gratuita y obteniendo como regalo una clase individualizada con un experto en nutrición. Mi cliente ideal es una persona preocupada por la alimentación y el cuidado personal. Crees que si ofrezco esa clase de nutrición en modo sexy me queda una oferta irresistible? El bonus de acción rápida sería un 15%de descuento en el bono flexible de 10 clases si contactan en las próximas 24h..me encantaría saber tu opinión!
    Un abrazo enorme, ni te imaginas la alegría que nos transmites en este bonito camino. Excelente tu y excelente equipo!!

    • Hola Angela,
      Me gusta mucho tu enfoque. 😍
      La clase de nutrición es una apuesta de valor muy buena.
      ¡Vamos a por ese toque sexy 😉!

  7. Hola!!! Pues mi NLE es una clinica veterinaria… La oferta irresistibe: 1°consulta gratuita (incluye chequeo completo y analítica) + desparasitacion!!!

    El bonus de accion rapida….: 25% de descuento en peluqueria SOLO para los 10 primeros inscritos 🤗🤗🤗

    Espero tu analisis🥰🥰🥰

    • Hola, Bea! Espero que hayas recibido respuesta de algún tutor antes que la mía! Tiene muy buena pinta. Ya me contarás qué tal funciona.
      Un saludo!

  8. Estoy centrado en eCommerce.
    Para vender productos de nutrición a bajo coste.
    Por ejemplo un copy dice:

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    *como lo ves?

    • Hola Jose,
      Veo un problema serio.
      Vendes productos de nutrición, pero en vez de enfocarte en los beneficios que estos aportan te centras en que son “Low Cost”.
      Si tu cliente ideal está preocupado por su nutrición, usar la palabra “Low Cost” en vez de motivar hace dudar del valor nutricional de tus productos. 🤔
      Deberías cambiar el enfoque. 😉
      Un saludo

  9. BUENO..HE TOMADO APUNTES PARA NO OLVIDAR..MUCHAS DE ESAS COSAS QUE HAZ DICHO LAS CONOSCO PERO JAMAS LA S HE PUESTO EN PRACTICA… GRACIAS MUY EFICAZ TU EXPLICACION…

      • Gracias Rober por compartir esa gran capacidad que tienes para sintetizar y simplificar tantas estrategias y conceptos nuevos (para los que nadamos en nivel novato todavía).
        Después de leerte, creo que hay aspectos de mi tarea del módulo 3 que puedo mejorar. También siento que se afina mucho más el perfil del cliente ideal consultando algunos aspectos con el NLE.

  10. Hola Rober, mi NLE es un centro de masajes y estética, puerto deportivo ibiza. Tengo dos ideas para su cliente ideal (mujer 38-55 años, nivel adquisitivo medio-alto). Por un lado he pensado oferta irresistible un pack para tratamiento facial, diagnostico personalizado, exfoliación y masaje GRATIS primera sesión. Para el bonus un descuento 10% productos estética facial alta gama. ¿Crees que para mi NLE es interesante que sea gratis o debería cobrar 30 euros que es lo que cuesta solamente el masaje facial? La otra idea de oferta irresistible era crear un Bono con un valor importante en tratamientos estéticos tipo este bono tiene un valor de 500 euros (y creando urgencia) pagas 200 por ejemplo. y el bonus de acción rápida igual a la otra oferta ¿Cuál crees que seria la mejor opción o la mas acertada para mi NLE?

    • Hola, Manu! Quizás para tráfico frío sea mejor la primera opción. Una vez que tu cliente tenga una lista de contactos, puedes optar por la segunda. Al ser nivel adquisitivo medio-alto no hay problema en que sea gratis. De todas maneras, en cuanto se lo propongas, seguro que llegáis a la oferta irresistible perfecta ;). Adelante con ello 💪 . Ya me contarás tus avances.
      Un saludo!

  11. Hola Roberto,
    Muchas gracias por compartir, cada que veo tus videos me identifico mucho con todos ellos, tus experiencias personales y demás, yo soy de la 6ta edición y me encantaría tener la oportunidad de que hicieras alguna clase en vivo, poder interactuar contigo, soy de Colombia y aunque te acercas mucho a nosotros en tus videos una o varias clases en vivo seria genial. ¡muchas Bendiciones!

  12. Soy Trafficker de la 5ta edición. Con este hiper super resumen de lo que es un avatar y la oferta irresistible me ha activado el chip para crear nuevas estrategias.

    Gracias Robert y a todo el ITO que hace posible que se comparto este tipo de contenidos. ❤️

  13. Muchas gracias por tus correcciones, tus tips…esto me deja dudas con respecto a lo que he entregado hoy, pero bueno, ya en las correcciones me dirán. El cliente ideal no es fácil de encontrar y menos si te mueves en un sector que desconoces. Gracias por todo y seguiremos en la lucha por aprende paso a paso…

    • Hola, Miguel Ángel. No es fácil pero es una de las cosas más importantes, ya sabes ;). Con el feedback que recibas de los tutores podrás dar ese paso a la excelencia.
      Paso a paso 💪 .
      Saludos!

  14. Gracias Rober!!!! justo a tiempo …jajajajajjaja, me ayudaste a ver algunas cosas que no había visto y creía que las tenía claras.
    Vamos por mas!!!! esto cada vez se pone mejor.

  15. Excelente Roberto, como todo!!!
    Aunque confieso fuiste una distracción, en el momento que apareció esta info, que no recuerdo como llegué aquí… precisamente estaba dándole un toque final a la presentación del Reto3, y me ayudó a complementarla, ya aprobada, pero me sirvió para un toque especial y sexy que le faltaba… jajaja..
    Excelente distracción, Información precisa y directa…🤷‍♂️😋👍

    • Uyyy que bien me viene que está tarde iba a hacer yo mi reto3 también 😆😆😆 eres un fenómeno..nos tienes totalmente controlados ajjaja

      • Hola Natalia, 😅😅
        La verdad es que vuestro éxito, es lo prioritario para todo el equipo y para mi.
        Foco 200% en daros la mejor de las formaciones 😍
        Un saludo y ¡vamos a por ese reto 3!

  16. ¡Gracias por los tips! Creo que deberíamos leer esto una vez al mes para no desviarnos del camino. Es cierto que todo necio confunde valor y precio pero me cuesta mucho hacer una oferta irresistible sin descuento por medio sobre todo en negocios a pie de calle. Ej. Sesión de tratamiento anti arrugas Imperium, resultados desde la primera sesión, al 50%. Sesión de entrenamiento personal gratis + Bonus 20% dto en cuota mensual gimnasio. Entiendo el simil de Wilson pero no acabo de entender el significado “real” de ofertar valor sin descuento.
    En cuanto al Cliente Ideal, estudio los seguidores de mi cliente y su competencia pero no llego a sacar muchos puntos en común. Es posible que no busque bien y creo que también fallo en la encuesta que creo que se le da poca importancia, a veces estás tentado a saltártelo, es mi percepción pero creo que tiene mucha importancia. Lo malo es que necesitaría un muestreo muchísimo mayor aparte de mis compis del Master y de Slack :), ya no puedo tirar de whatsapp.
    Siento el rollo.

    • Tu pregunta es comprensible, Gabriella.

      Y es que venimos de una educación en ventas, como sociedad en general, que tiende siempre a confundir ambas cosas. Se suelen tratar como sinónimos, aunque no lo son.

      No, oferta no es sinónimo de descuento.

      Y tu producto o servicio, por sí solo, tampoco lo es.

      Entonces, ¿cómo se entrega valor y se crea una oferta sexi sin ofrecer un descuento?

      Hay 3 puntos clave aquí (hay alguno más que entra en juego, como expliqué hace tiempo en este pódcast: https://ito-go.com/podcast023) pero los básicos son los siguientes:

      Dale a tu producto o servicio un nombre especial. Esto hará que sea imposible compararlo con los de tu competencia y su precio, porque cambia su percepción.

      Para eso no basta con que le des un nombre cualquiera, tendrás que hacerte esta pregunta:
      “… ¿Cuál es el responsable de conseguir que mi producto entregue el beneficio principal que prometo con él?”

      Quizá es un método de masaje específico…
      Tal vez unos pasos novedosos en tu forma de enseñar (un método)…
      O a lo mejor se trata de una combinación de nutrientes en tu suplemento alimenticio…

      Céntrate en trasladar el cambio de estatus que produce. Porque nadie quiere comprar un producto por sus características, sino por aquello en lo que les va a convertir.

      ¿Se trata de hacerles más jóvenes? ¿De aumentar su belleza? ¿De adelgazar?

      Localiza aquello que tu cliente quiere oír y que, por supuesto, tu producto o servicio puede hacer.

      Añade beneficios adicionales. Súmale algunos “bonus” o beneficios extra a tu producto o servicio con más cosas que necesita tu cliente ideal en concreto.

      Estas tres cosas consiguen que generes una buena oferta, buena de verdad, e incomparable.

      Logran que te desvincules del precio en sí y te apoyes en el valor que recibe tu cliente con esta oferta.

      ¡Un saludo 😃!

  17. Hola Mi NLE es peluquera y mi irresistible oferta será Pack: coloración + corte de pelo antes por 30 € y ahora por 20 €. Solo para las primeras 10 personas que contacten. Y luego puedes tener un 10% de descuento en champús de la gama Loreal Paris.

  18. Es importante definir muy bien al cliente ideal y la oferta. Muchas veces nos centramos en la oferta irresistible y olvidamos al cliente. Los dos son importantes.

    • ¡Exacto Espiri!
      Definir a nuestro cliente ideal nos ayuda a entender a quien le hablamos. Cuando esto está claro, solo hay que ir uniendo las piezas. 😉
      Un saludo.

  19. Excelente analisis, con respecto a la elección del cliente ideal ya que es un tema importante y crucial para nuestra formación y convertirnos en expertos trafficker digital…

  20. Hola Rober, si ya tengo mi oferta irresistible, aunque te confieso que me costo un poco conseguirla, tenia muchas dudas hasta que le equipo me fue orientando y finalmente lo conseguí. Es un mundo maravilloso, que tiene de todo. Deseo de todo corazón convertirme en Trafficker Pro, y lograr mi sueño, un abrazo

    • Hola Jenifer,
      Me alegra mucho leer tus palabras. 😍
      Pasito a paso llegarás a ser Trafficker Pro antes de darte cuenta.
      ¡Confío en ti!

  21. Buenos días en primer lugar gracias x enseñar este mundo lleno de oportunidades nuevas eso se agradece muchísimo por el valor que creas en nosotros 💪💪,y en segundo lugar tengo (creo)… claro el producto que quiero anunciar aunque no está como principal en la empresa que he eleguido pero tiene un muy buen potencial para poder ofrecerlo y sacarle beneficios asique ahí estoy trabajando 💪💪

    • Hola Marce,
      Esa es una muy buena estrategia para dar a resaltar productos no tan conocidos de tu cliente.
      En muchas ocasiones ni ellos mismo saben todo el potencial que hay tras alguno de sus servicios.
      Pero para eso estamos los Traffickers. 😉
      ¡Bien visto!

  22. Gracias x por estos tips. Me ayudan mucho, como siempre en el momento correcto. Ando atrapada en este punto. Y cuando los escuché a ellos me di cuenta que todavía debo profundizar más en mi avatar ❤️❤️💪💪💪.

      • Gracias Rober por tus consejos, todos esos tips me vienen muy bien. Lo que me resulta más difícil es definir el cliente ideal, pero sigo rapasando el material de soporte y los videos. Gracias por tu apoyo y el de los tutores/as, todos ellos han sido re pacientes conmigo. Saludos desde Uruguay.

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