Condiciones de contratación
DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como del Real Decreto Legislativo por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se le informa que:
- Nuestra denominación social es: Roberto Gamboa S.L. con CIF B87733853 y domicilio social en Gran Vía 4 , 28013, Madrid, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 35.766, folio 120, Sección 8, hoja M-642731.
- Email: mail@ito.digital
- Nuestra actividad social es Negocios y formación online.
CONDICIONES
1.OBJETO
Las presentes condiciones tienen por objeto regular expresamente los procesos de contratación y la pertenencia a la comunidad virtual denominada THE TRAFFIC CLUB. No confundir con Traffickers Club.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que esté en funcionamiento la comunidad virtual, todo ello sin perjuicio de que Roberto Gamboa S.L. se reserve el derecho a modificar las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dichos sitios web. En todo caso, el miembro del club será informado de las nuevas condiciones.
El nuevo miembro del club se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación. Incluso si la contratación se hace a través de un sitio web de terceros, las presentes condiciones serán de aplicación por el mero hecho de aceptarlas.
La formación que aquí se adquiere no es una formación reglada.
2.INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web establecido o el sitio web de un tercero será realizado entre el “miembro del Club” y “Roberto Gamboa S.L.”, con el mero hecho de leer y aceptar (marcando el botón seleccionado), las condiciones de contratación de la membresía.
Tendrán la consideración de miembro del Traffic Club aquellos consumidores que sean personas físicas, que tengan conocimientos básicos de tráfico on-line y que acepten de forma expresa las presentes condiciones.
3.DERECHO DE EXCLUSIÓN
Roberto Gamboa S.L. se reserva el derecho a rechazar la admisión, denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales o incurran en alguna de las conductas establecidas en el apartado 11 de los presentes Términos y Condiciones.
4.PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
El alumno podrá acceder al contenido específico de la membresía contratada desde la siguiente página:https://app.master-ito.com/ttc, o similares, una vez reciba el nombre de usuario y contraseña provisional, que le llegarán inmediatamente después de realizar el pago. Por cuestiones de seguridad, es recomendable que el alumno proceda a cambiar tras el primer acceso su contraseña.
El precio de la membresía es de 295€ más 61,95 € del 21% de IVA hacen un total de 356,95€ al año o 29€ + 6,09€ haciendo un total de 25,09€ al mes durante 12 meses. Podrán haber variaciones de este precio en un futuro según los objetivos de marketing de la empresa.
Las contrataciones previas al 20 de junio de 2021 tuvieron un precio de 195€ + 21% de IVA /anual, que se mantendrá siempre que sea una renovación de servicio ininterrumpido. Si hay interrupción del servicio por baja, el precio pasará a ser el normal y no estar bonificado.
Si se continúa con el proceso de alta y el pago del precio, se entiende que han leído y aceptado las presentes condiciones, que les serán de aplicación desde que se produzca el alta en la plataforma.
Respecto a las formas de pago, este se efectuará a través de la plataforma Hotmart porcualquiera de los siguientes medios:
- Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
- Transferencia bancaria, Stripe, Paypal u otro que se pueda añadir al efecto.
En el supuesto de realizar la adquisición de la membresía a través de la plataforma Hotmart, el Miembro del Club se somete a los términos y condiciones propios de dicha plataforma, dejando de ser de aplicación las garantías adicionales aquí recogidas. El Miembro del Club recibirá factura por dicha empresa, con sede fiscal en Holanda y cuyos datos fiscales son los siguientes:
Hotmart BV
Singel 542, 1017 AZ
Amsterdam, The Netherlands
VAT# NL853863751B01
No obstante, es posible acceder a la membresía mediante ofertas puntuales y específicas que modifiquen este precio y la periodicidad del pago.
El impago de cualquiera de las cuotas da por resuelto el contrato.
El impago del importe indicado se considera incumplimiento grave del contrato y, por tanto, lleva aparejadas las consecuencias que se describen en el punto anterior, quedando a salvo cuantas acciones sean para el restablecimiento de sus derechos, aceptando el deudor que se pueda denegar su acceso al Club, desde que se verifica por Roberto Gamboa SL el impago.
5. CONDICIONES PARA DAR DE BAJA THE TRAFFIC CLUB
No hay devoluciones económicas pasados los 14 días desde la compra The Traffic Club realizada a través del pago anual de 356,95€. Una vez pasado el año, el pago se volverá a cobrar al usuario de forma automática.
Para cancelar la renovación pasados los 14 primeros días desde la compra, debes solicitarlo a través de la página web de Hotmart. Accede a tu cuenta de https://purchase.hotmart.com/ , busca The Traffic Club y pulsa la opción de “Cancelar Suscripción”. Si no encuentras el producto, envíanos un mail a soporte@thetrafficclub.net y te explicaremos paso a paso cómo hacerlo. De esta manera se anulará el próximo pago anual, y evitando a su vez la renovación del usuario en The Traffic Club. Independientemente de cuando se haya realizado la cancelación del pago anual renovable se dará de baja al usuario al acceso a la plataforma el mismo día que se tendría que renovar en caso de no haber sido cancelada.
Es necesario contar con el consentimiento expreso del consumidor para todo pago adicional a la remuneración acordada para la obligación contractual principal del empresario.
6.PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Roberto Gamboa S.L., por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de las formaciones a las que se da acceso, así como de los elementos contenidos en las mismas (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Roberto Gamboa S.L.. Todos los derechos de copyright quedan reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Roberto Gamboa S.L.de los elementos descritos o de los programas o aplicaciones de terceros que se facilitan a los alumnos será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Roberto Gamboa SL es asimismo el propietario de la marca registrada “The Traffic Club”.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, de los contenido facilitados a través de la comunidad virtual, marcas asociadas, así como de la formación que se facilita, o de contenido publicado en los canales utilizados o puestos a disposición del alumno como por ejemplo el canal de Slack, Zoom o Youtube, siendo esta enumeración meramente enunciativa y no limitativa o excluyente, con fines comerciales o con cualquier otro fin, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Roberto Gamboa S.L..
El alumno se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Roberto Gamboa S.L.. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico, sino es para uso privado. El alumno deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Roberto Gamboa S.L.
6.DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tanto el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”), como la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores definen el concepto de derecho de desistimiento y otros conceptos conexos y establecen y fijan los procedimientos para su ejercicio.
En base a lo anteriormente expuesto,el nuevo miembro cuenta con un periodo de 14 días desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, incluidos los 7 días de prueba gratuitos.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
La empresa pone a disposición del alumno un formulario de desistimiento que podrá descargar desde el siguiente ENLACE:
https://ito-go.com/desistimiento
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a gestion@ito.digitaldebiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”. Si procede, la devolución del importe se efectuará dentro de los 14 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
Además, si hubiese problemas para descargar el formulario, podrá usar la siguiente plantilla y enviarla al mismo mail señalado arriba:
Por medio del presente escrito, le comunico que desisto de mi prestación del siguiente servicio:
Pedido/el recibido/el:____________
Nombre y Apellidos:____________
Domicilio:______________
Firma del consumidor.
Ciudad y fecha.
En____________ a _____ de _____ de _____
7.EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Roberto Gamboa S.L. no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio, ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de la página web o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
En estos casos, nada podrá reclamarse ni pedirse a Roberto Gamboa SL por los perjuicios causados.
Del mismo modo, Roberto Gamboa S.L. advierte de que los ejercicios realizados como ejemplos, aplicación práctica, o desarrollo o implementación de los conocimientos teóricos impartidos, son ejemplos teóricos o prácticos. El miembro del club no puede utilizar los mismos al tráfico mercantil ordinario. Roberto Gamboa S.L. se exime pues de cualquier responsabilidad que pueda tratar de derivársele por un mal uso o un uso inadecuado o la mera utilización de los mismos en el tráfico mercantil ordinario.
8.TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información que contenga datos personales proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada -por un periodo de seis años- por Roberto Gamboa S.L. en su calidad de responsable del tratamiento, para los fines propios de ejecución de este contrato. Para ejercer los derechos de anulación, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, a toser objeto de decisiones individuales automatizadas y a la información, entre otros que le otorga la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, el alumno puede dirigirse a nuestra política de privacidad y protección de datos personales desde el siguiente enlace:https://www.institutodetraficoonline.com/politica-de-privacidado puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@thetrafficclub.net incluyendo su petición, los motivos breves de la misma y una copia de su DNI o documento oficial de identidad.
9.CAUSAS DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
La resolución del contrato tendrá lugar:
1.- Por decisión unilateral de cualquiera de las Partes, comunicada a la otra parte con quince días de antelación a la terminación del mes en curso. De ser posterior se aplicarán los efectos a partir del segundo mes desde la notificación.Aunque el contrato se resuelva con anterioridad al término del año, no se devolverá la parte proporcional del precio que corresponda a los meses que quedan por disfrutar, hasta el cumplimiento del año.
2.- En cualquier momento, de forma unilateral e inmediata, por incumplimiento grave de las condiciones del acuerdo.
Roberto Gamboa S.L. puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Roberto Gamboa S.L. inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que el alumno no cumpla con las condiciones aquí expuestas.
A la resolución del contrato, el derecho del alumno a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de resolución unilateral del contrato por parte de Roberto Gamboa S.L. la mala fe o el incumplimiento grave de las condiciones del contrato. Se consideran incumplimientos graves de las condiciones del contrato, además de las recogidas en el cuerpo del mismo como tales, las siguientes:
❏ La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
❏ Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo la tecnología de seguridad aportada por Roberto Gamboa S.L..
❏ También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
❏ Opiniones falsas e infundadas, insultos, injurias y/o calumnias con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos y/o cualquiera del personal perteneciente a Roberto Gamboa S.L., así como a cualquiera de los compañeros.
❏ Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones así como cualquier comportamiento o conducta que pueda interferir o alterar el buen desarrollo de las actividades y funcionamiento de la comunidad virtual.
❏ La promoción propia dentro de los canales de comunicación de la formación de servicios y/o formaciones relacionadas o no con los contenidos dados en la formación impartida por el ITO, así como la promoción de otros productos.
La resolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado, así como de las cantidades abonadas en concepto de precio.
Esta resolución unilateral por actuaciones contrarias a la buena fe o por incumplimiento contractual grave, no dará derecho en modo alguno a ningún tipo de derecho de reembolso de las cantidades debidas o abonadas, ni a cualquier tipo de indemnización para la parte incumplidora, quedando supérstites los derechos de ROBERTO GAMBOA SL a ejercitar además cuantas acciones en Derecho sean oponibles para el resarcimiento de sus intereses y para la completa subsanación de los daños y perjuicios causados.
Además de lo expuesto en los párrafos anteriores, un motivo de resolución de contrato y revocación de accesos es el hecho de compartir accesos a la plataforma entre 2 o más personas. Los accesos a The Traffic Club son unipersonales y no transferibles.
10.OPINIONES DE LOS ALUMNOS
Se permite la utilización de la marca para dar opiniones y testimonios veraces con el fin de mejorar el servicio prestado. Para ello se aconseja la utilización de los canales que con este fin se ponen a disposición del alumno. No obstante, en ningún momento se permite la realización de opiniones negativas infundadas que tengan el ánimo de desprestigiar la formación o a los profesionales que lo dirigen o imparten, reservándose la empresa el derecho a suprimir esas opiniones de sus propios canales de comunicación y reservándose el derecho a interponer cuantas acciones en Derecho sean oponibles para el resarcimiento de sus derechos.
Serán consideradas como contrarias a la buena fe y como incumplimiento grave contractual y, por tanto, motivo de expulsión de la formación y resolución del contrato, aquellas opiniones que constituyan o puedan constituir blasfemias, amenazas, descripciones insultantes para las personas, comentarios que demuestren prejuicios, incitaciones al odio y cualquier contenido que pueda resultar lesivo para cualquier persona individual o corporación o entidad pública o privada. No se admiten comentarios sobre actividades criminales violentas ni sobre la participación en actividades ilegales.
Se reserva por tanto Roberto Gamboa S.L. el derecho de admisión.
Cualquier tipo de opinión sobre la formación, emitida de forma pública o privada, obligatoriamente tiene que estar basada en la experiencia personal de quien las escribe. Por ello, no se admitirá información no recabada personalmente, así como rumores, citas de otras fuentes o supuestas opiniones o experiencias de otras personas.
11.IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones, de la formación y de la página web es el Español (España).
12.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Roberto Gamboa S.L. y el miembro se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa. Si el adquirente es un consumidor o usuario, el Juzgado competente será el de su domicilio. Asimismo se le informa de que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace, si desea acogerse a la misma: http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación revisadas a septiembre 2021